日頃の健康管理から、お怪我やご病気の緊急時、万が一寝たきりや認知症になった場合まで「サンシティ」ならではの医療・介護体制で、安心してご生活いただけます。西崎クリニック（同一建物内診療所・別法人）とロイヤルケア※が、協力医療機関と連携して皆様の医療・介護にあたります。
- サンシティの介護部門の総称です。看護師・ケアスタッフが24時間常駐し、急病時や夜間も対応します。
重要事項説明書の介護サービス一覧に定める範囲の支援を必要に応じて受ける場合、医療費、介護保険の１割自己負担分、食事や消耗品等の実費以外の追加徴収は原則ありません。
- 聖路加国際病院の協力により、人間ドック（聖路加国際病院で実施）及び定期健康診断（西崎クリニックにて実施）を年1回ずつ実施いたします。
- 西崎クリニックの医師（医療費実費負担）や、ロイヤルケア常駐の看護師、スタッフ等が日頃の体調管理やお薬等のご相談を承ります。
- 居室で急に体調が悪くなったり倒れたりした場合も、通報システムとスタッフの迅速な対応で皆様をお守りします。
- ■緊急コール
リビング・トイレ、浴室などにある緊急コールを押すと、
24時間スタッフが駆けつけます。 - ■インターホン
24時間、事務所につながり直接スタッフと お話しいただけます。 - ■生活安全センサー
一定時間、生活動作が感知されない場合、 事務所に通報されスタッフが駆けつけます。
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- お怪我や体調不良など比較的症状が軽い場合は、西崎クリニックの医師やロイヤルケアの看護師等の判断に基づき、必要に応じてお食事の配下膳やお買い物等の代行、衣類の洗濯など、スタッフが皆様の一般居室での生活を支援いたします。
- お怪我やご病気の際には、西崎クリニックの医師やロイヤルケア常駐の看護師・スタッフ等が、
下記の協力医療機関と連携して対応します。
※ただし、優先対応等はありません。医療費は実費負担になります。
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■主な診療科目：一般内科、一般外科、皮膚科、泌尿器科、眼科、歯口腔外科 他
■協力内容：通常の受診や治療から高度医療を必要とする場合の入院・治療
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■主な診療科目：歯科
■協力内容：外来受診と、週1回の口腔ケアを含めた訪問治療
- 協力医療機関をご利用の場合、西崎クリニックの医師やロイヤルケアの看護師等の判断に基づき、必要に応じて通院の介助や入退院の手続代行等をいたします。入院中もスタッフが週1回程度の割合でお見舞いに伺い、郵便物の受け渡しやお洗濯等、ご用を承ります。退院後、経過観察や夜間介護が必要な場合は、ロイヤルケアの一時介護室でご静養いただけます。ロイヤルケアには看護師・ケアスタッフが24時間常駐しています。
常時介護が必要になりましたら、看護師やケアスタッフが24時間常駐する「ロイヤルケア」で安心の介護が受けられます。
「サンシティ銀座EAST」ロイヤルケア介護居室での介護が通算6ヶ月以上に及ぶか、将来にわたり一般居室に戻ることが困難と判断された場合、原則として介護居室に住み替えていただきます。
住み替えの条件はこちらです。住み替えにあたって新たな入居一時金の費用負担や管理費の増減はありませんが、おやつ代として1日105円 (税込み) が食費に加算されるほか、介護度に応じて介護保険の一割自己負担分をお支払いいただきます（下表）。
| 要支援1 | 要支援2 | 要介護1 | 要介護2 | 要介護3 | 要介護4 | 要介護5 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 6,591 | 15,113 | 18,701 | 20,944 | 23,187 | 25,397 | 27,672 |
単位：円
- 上記金額には「夜間看護体制加算」（10単位／日：要介護1〜要介護5）の費用
及び「医療機関連携加算」（80単位／月：要支援1〜要介護5）の費用を含みます。 - 当施設所在地において給付点数1単位=10.68円の給付金額
- ロイヤルケアでは、介護が必要なご入居者3名に対し直接処遇職員2名以上という、法定基準値の倍の人員を確保しています。スタッフは個別レクリエーションをはじめ、楽しい時間を過ごしていただくための多彩な催しなどを通じて、お客様が万が一認知症や寝たきりになられても、最期までご自分らしい人生をお送りいただけるよう、お一人おひとりに適したサービスを提供します。
介護にかかわる人員体制（平成23年7月1日現在）- ・介護職員15人（自立者対応含む/週38.75時間換算）
- ・看護職員6.1人（自立者対応含む/週38.75時間換算）
夜勤帯 20:30〜翌7:00 介護職員2人、看護職員1人 <法定休憩時（最少時）2人>
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